В 2025 году Т-банк, Альфа-банк и «Дом.РФ» начислили клиентам на 5–17% больше кешбэка, чем годом ранее, а еще четыре крупных банка удвоили сумму. Но эпоха щедрых выплат «для всех» заканчивается: из-за давления на прибыль банки готовятся урезать расходы

Старший директор рейтингов финансовых институтов НРА Павел Жолобов также подчеркивает, что в основном банки умеренно наращивали выплаты в 2025 году – кратное увеличение расходов на кешбэк не было массовым явлением. Оно затронуло преимущественно быстрорастущие банки при маркетплейсах, а также те кредитные организации, что росли неорганическим путем – за счет сделок M&A.

«Такие банки были вынуждены усилить программы лояльности на первое время для удержания новых клиентов, поскольку именно первые несколько месяцев определяют, останется ли клиент», – поясняет Жолобов.

Подробнее читайте в РБК.