В России разрабатывается стратегия развития сегмента цифровых платформ, в том числе с госучастием. К февралю 2027 года должны быть представлены предложения по приоритетным направлениям платформизации различных секторов и отраслей. Эксперты полагают, что помимо традиционных сфер – торговли, транспорта, финансов, цифровые сервисы будут активно развиваться в здравоохранении, образовании, строительстве и др.

По словам управляющего директора рейтингов финансовых институтов НРА Константина Бородулина, примерно 80 процентов россиян ежемесячно пользуются маркетплейсами и сервисами доставки или такси. “Их аудитория выросла более чем в пять раз за последние пять лет, – рассказал он “РГ”.- Пользуются ими практически все: обычные потребители, малые и средние предприниматели, водители такси, курьеры, логистические операторы”.

Бизнес тоже заметно выигрывает от внедрения цифровых платформ.Их преимущество заключается в низком пороге входа, доступе к федеральному потребителю в обход региональных логистических цепочек, снижении транзакционных издержек и возможности быстро масштабировать продажи, перечислил Константин Бородулин.

“Пример из сферы торговли: маркетплейсы позволяют небольшому производителю из региона продавать товары по всей стране без создания собственной сети магазинов и складов.В транспортных услугах такси-агрегаторы соединяют водителей и пассажиров, повышая загрузку автомобилей и сокращая время ожидания.Таким образом, платформы стимулируют экономический рост, хотя одновременно создают эффект вытеснения для традиционного офлайн-ретейла”, – отметил эксперт.

Недавний опрос ВЦИОМ показал, что за последний год услугами маркетплейсов воспользовались 95 процентов пользователей интернета. По словам Константина Бородулина, цифровые платформы меняют сами условия ведения бизнеса.”Выигрывают те, кто применяет стратегию гибридизации: интегрирует онлайн-каналы в свои процессы и сочетает их с офлайн-продвижением”, – пояснил эксперт.

Подробнее в Российской газете.