Эксперты НРА примут участие во 2-й практической конференции «Банкострахование. Эпоха экосистем»

Директор страховых рейтингов Национального рейтингового агентства (НРА) Татьяна Никитина выступит на 2-й практической конференции «Банкострахование. Эпоха экосистем», которая состоится 1 октября 2020 г. Конференция будет посвящена партнерству страховщиков, банков, а также посредников и маркетплейсов. Татьяна Никитина выступит с докладом на тему «Банковский канал продаж: есть ли (нецифровые) альтернативы?».
 
На мероприятии соберутся руководители страховых организаций, банков, регулирующих органов, представители СМИ и аналитики финансового рынка для обсуждения перспектив, изменения структуры и динамики банкострахования.
 
Банковские экосистемы – это другой подход работы с партнерами, поставщиками услуг. Это другая реальность, в которой взаимоотношения страховщиков и банков выходят на новый уровень. Экосистемы занимают всё большую нишу в экономике, приучая потребителей получать все финансовые и нефинансовые услуги «в одном окне». Какая роль будет у страховых компаний в экосистемах и как дальше будет идти развитие банкострахования? Что станет главным каналом банкострахования в 2020 году: экосистемы, маркетплейсы или супер-апы?
 
Вопросы для обсуждения на конференции:
  • Как выделить свой продукт на маркетплейсе не конкурируя по цене?
  • Какие реальные возможности для кросс-продаж есть в экосистемах?
  • Как и где взаимодействовать с «новым поколением» потребителей?
  • Какое будущее у банкострахования с появлением супераппов?
  • Как чат-боты меняют клиентский сервис и формат коммуникаций с клиентами?
  • Как страховым выстроить общение с потребителями и партнерами?
  • Какие сервисы повышают лояльность клиентов?
 
Регистрация на мероприятие доступна по ссылке. Конференция пройдет по адресу: г. Москва, Летняя веранда ЦМТ, Краснопресненская наб., 12, Москва (под. 10).
Начало регистрации в 9:00.
 
Организаторы конференции: Аналитический центр «БизнесДром», журнал «Банковское обозрение».